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Zelador – saiba mais sobre esse profissional

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Você conhece as atribuições do zelador de um condomínio? Saiba mais a importância desse profissional!

O Zelador é o profissional responsável pela manutenção do seu prédio.

O zelador, além de cuidar da parte burocrática, é muitas vezes confundido com o faz-tudo do condomínio.

Para esclarecer as atribuições do zelador, a IzyMob fez uma lista de atribuições desse profissional imprescindível para a manutenção das áreas comuns dos prédios e condomínios, confira!   

Das suas atribuições mais comuns até a rotina no dia a dia com os moradores, o zelador é responsável por zelar pelo condomínio: as atividades realizadas em cada espaço comum; coordenar o trabalho dos demais funcionários, organizar tarefas e apresenta relatórios sobre as ações realizadas.

Das atribuições legais do zelador

As atribuições legais são as responsabilidades que o zelador assume com as organizações trabalhistas e as convenções sindicais.

Há algumas variações de uma região para outra, mas alguns pontos costumam ser os mesmos. Com isso, são funções do zelador:

  • Fiscalizar as áreas comuns do prédio;
  • zelar pelo silêncio nas dependências do condomínio.
  • Comunicar-se com a administradora do condomínio;
  • Transmitir ao síndico quaisquer informações importantes na sua ausência;
  • Orientar e transmitir aos funcionários do condomínio as ordens da administração;
  • Verificar periodicamente o funcionamento das instalações elétricas e hidráulicas;

Ao contrário do que muitas pessoas pensam, o zelador não é um vice-síndico.

Dessa forma, os moradores não devem solicitar que ele execute qualquer ação sem a autorização do síndico.

Caso o zelador tenha alguma dúvida, deverá recorrer a administradora do condomínio para tomar conhecimento de ações específicas.

Ações específicas do zelador

O zelador é o profissional responsável direto pelo acompanhamento das atividades de manutenção dos prédios e das áreas comuns.

Ele deverá manter uma rotina de fiscalização dos ambientes de uso coletivo, de forma a identificar algo que eventualmente possa precisar de um reparo ou contenção.

Para que essas atividades sejam executadas com êxito, ele deverá trabalhar conjuntamente com o síndico. O síndico deverá desenvolver um cronograma de tarefas para o zelador e demais funcionários do prédio.

Atividades comuns

  • Checar o relógio de água;
  • Limpeza da caixa-d´água
  • Limpeza da caixa de gordura;
  • Funcionamento dos elevadores;
  • A qualidade da limpeza nas áreas comuns,
  • Verificar o descarte correto de lixo;
  • Instalações elétricas;
  • Portões eletrônicos;
  • Casa de máquinas;
  • Geradores;
  • Sistemas de telefonia, TV e Internet;
  • Sistemas de limpeza e abastecimento da piscina.

O zelador deverá estar presente durante a execução das manutenções solicitadas para garantir que tudo seja feito adequadamente, obedecendo ao regimento do condomínio.

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Gestor de pessoas

Além de ser responsável pelas ações de manutenção e melhoria do condomínio, o zelador é responsável pela gestão dos demais funcionários.

Técnicos de manutenção, equipes de limpeza, entre outros são liderados pelo zelador, que deverá estabelecer a organização da rotina de trabalho diário.

Ele deverá comunicar ao síndico sobre toda e qualquer irregularidade que vier a ocorrer, uma vez que é o profissional responsável por assegurar a qualidade dos serviços e o bem-estar geral dos condôminos:

  • Alertar aos moradores sobre as normas que não estejam sendo cumpridas;
  • Distribuir diariamente as tarefas de faxina;
  • Verificar e lembrar as regras de segurança aos demais funcionários;
  • Verificar o correto uso dos elevadores ou do carrinho de compras;
  • Recepcionar os convidados nas áreas comuns;
  • Fiscalizar o bom andamento das obrigações diárias;
  • Controlar os horários de entrada e saída dos funcionários, mesmo com o relógio de ponto, ele deverá assegurar da presença dos funcionários;
  • Gerenciar as relações entre essas pessoas;
  • Mediar atividades, conforme a sugestão dos funcionários, dentro do que está estabelecido no regimento e sob orientação do síndico;

Assim, o zelador é um profissional dedicado a garantir a tranquilidade dos moradores, para que as regras sejam respeitadas por todos, moradores ou não do condomínio.

Respeito, cordialidade, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade são suas maiores qualidades.  

O zelador deve supervisionar as reformas e as obras

É competência do zelador acompanhar e fiscalizar todos os serviços de reparo e reforma que forem feitos no edifício.

Caso haja algum imprevisto, o síndico deverá ser informado para as medidas necessárias serem tomadas.

Obras estruturais são os serviços que exigem maior atenção e acompanhamento técnico do engenheiro responsável.

Por isso, alterações na cobertura, na fachada, nas paredes do prédio precisam de laudos técnicos que vão além do trabalho do síndico e do zelador.

Quando o trabalho estrutural é recomendado pelo engenheiro responsável, o zelador deverá ficar atento para que o trabalho esteja sendo desenvolvido conforme as recomendações.  

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